CONTACT
联系与反馈
应用使用问题、阅读体验反馈与内容合作事宜,分别通过电话、邮件与预约来访受理。
- 联系入口
- 4 条
- 联系前准备
- 3 项
沟通事项分工
不同事项走对应入口,能更快找到负责的同事。
03
合作沟通
内容整理、题材标签共建与阅读社群活动等事项,请先说明合作方向
04
来访预约
到访前请先确认时间与接待同事,避免现场等待
联系前的准备
把问题说清楚能减少来回确认,这三项信息建议提前整理。
- 设备与版本 记录手机型号、系统版本和当前应用版本号,便于定位画面或操作异常
- 问题现象 说明操作步骤、出现时间与可复现的路径,必要时准备阅读页截图
- 合作资料 商务洽谈请写明合作方向、机构名称与方便联系的时间,便于转交对应同事
办公地址
联系我们
哈尔滨市松北区科技一街99号冰城智谷6层
应用使用疑问、阅读体验反馈与内容合作事项,都可以找到对应的沟通入口。
先看操作指南再联系
书架、进度与画面设置的问题,多数能在应用指南里找到操作步骤。